Como tratar bem um cliente.

Talvez eu não entenda muito sobre essa área de restaurantes, cafés... Mas se tem uma coisa que todos nós sabemos é que: "Tratando bem um cliente ele sempre volta e ainda recomenda o lugar para conhecidos. A melhor propaganda é o boca-a-boca, não é verdade?"
Pois bem, duas americanas que estavam fazendo trabalho voluntário na Igreja que eu frequento, estavam de partida para seu país natal. Já que elas estavam voltando pra casa eu me ofereci para mostrar Estolcomo no último dia delas aqui na Suécia (elas trabalharam todo o período em Gotemburgo).

CENA 1:

Em um dos nossos passeios resolvemos dar uma paradinha numa sorveteria enorme e super conhecida por eles venderem a marca americana de sorvete "Jerry&Ben". As meninas comecaram a pergutar se poderiam experimentar alguns sabores dos sorvetes antes de escolherem. Depois delas provarem duas míseras vezes o rapaz do balcão falou grossamente:
- Vem cá, vocês são de onde?
As duas com um sorrisão nos lábios responderam ao mesmo tempo " Nós somos americanas".
O rapaz continuou falando - Vocës nunca tomaram esse sorvete lá nos USA?
- Sim
- E pq vocês ficam abusando do meu tempo e do meu sorvete querendo experimentar todos os sabores? Vocês não se tocam que isso é um absurdo?
Dali eu quis morrer, né? Tudo bem que ele não quisesse que elas experimentassem todos os sabores de sorvete, até pode ser um prejuízo, mas que ele pelo menos usasse uma forma mais gentil de falar aos clientes.

CENA 2:

Se isso já não bastasse, depois de andarmos bastante ficamos com vontade de usar o banheiro e assim entramos no primeiro café que vimos pela frente. Quando a atendente viu que estavamos indo em direcão ao banheiro foi ao nosso encontro.
-Oi, vocês lancharam ou tomaram café aqui?
- Não (respondi sem graca)
- Então podem se retirar pq não poderão usar o banheiro.
Saímos de fininho. Bom, eu podertia ter ficado sem essa, né? Também achei super grosseiro pq saí do café dizendo pra mim mesmo que nunca voltaria lá nem para tomar uma água, então não deixa de ser uma propaganda negativa. Sei lá, talvez a atendente até estivesse certa, pq o banheiro não era público, mas poxa... Foi uma situacão super desagradável. Além do mais se fossemos bem tratada eu poderia voltar lá outros dia com outros turistas e lanchar, mas depois desse absurdo que eu escutei, nunca mais! Eu também acho que ela poderia ter falado de uma maneira mais gentil. Vocês podem até me ajudar nesse ponto de vista, se eu estiver fazendo drama demais!

Só espero que as "gringas" não tenham voltado para a gringolândia com a impressão errada sobre os amarelinhos, pq esse tipo de coisa pode acontecer em qualquer lugar do mundo. Gente sem tato existe em todos os lugares, não é mesmo?

Lembrancas do verão

Esse é um dos rios mais famosos da Suécia, o rio de Mörrum. Antigamente o rei descia todos os anos até o sul somente para pescar nesse rio que é super famoso pela boa quantidade de salmão. O rio ficou tão popular que os peixes estao até em falta por lá de tanto que já pescaram e a quantidade de peixes pescados por dia também é controlada.

Eu sei de tudo isso pq meu esposo nasceu e se criou lá. Ah! saudades do sol e do calor, aqui o Outono já tomou conta :(

Dicas de beleza

Todo creme que usamos no rosto ou no corpo vai diretamente para dentro dos poros da nossa pele. É muito importante para a sua saúde que antes de comprar qualquer creme para pele, você leia os produtos contidos no creme, se tem ácido ou algum efeito de irritacão ou se tem algum produto que você tem alergia. Observe com atencão quais as vitaminas e beneficíos que esses produtos irão trazer ao seu corpo.

Falando em vitaminas... Se os cremes entram diretamente na nossa pele e são artificiais, as frutas também fazem o mesmo efeito, e são naturais.

Cada vez que eu como uma fruta, seja ela qual for, eu retiro a casca, passo no rosto e vou massagenado levemente.Deixo por alguns minutos para que a pele absorva todas as vitaminas e depois lavo, tonifico e hidrato. Simples e barato.

Para os cachos!

Reparador de pontas. Eu antes achava besteira, mas hoje vejo quao diferentes meus cabelos se tornaram depois de usar esse produtinho. Meus cabelos ressecam com muita facilidade e isso deixa um aspecto de "vassoura de palha".

Comecei a usar esse reparador de pontas da Kérastase que é muito bom. Não evita as pontas duplas 100% (acho que é impossível), mas ajuda bastante na maciês e no anti-ressecamento. Só noa pode usar muito, uma gotinha no meu cabelo é o suficiente, o contrário fica oleoso demais e os cachos ficam estranhos.

Eu tenho dificuldades de achar produtos adequados para o meu cabelo toin-oin-oin. Quem tem cachos como eu, sabe como é dificíl cuidar deles.

De tanto ouvir falar na linha TIGI, resolvi experimentar os produtos especifícos para cabelos cacheados.

Shampoo e Condicionador - São maravilhosos, um cehirinho espetácular, deixa o cabelo macio e leve.

Live-in - Esse já não gostei muito. O contrário de muitas mulheres, eu gosto de live-in que deixa o cabelo pesado. Esse da TIGI é muito leve pro meu cabelo, deixa volumoso e os cachos muito esvoaSSantes. Pra quem gosta de live-in mais leve, esse talvez seja o produto ideal pra você.

Copenhaguem depois de 5 anos

Depois de cinco anos sem botar os pés na Dinamarca, aproveitei as férias na casa da sogra para fazer uma visitinha a Copenhaguem (ela mora próximo a cidade).

Eu contei com a companhia de uma colega internáutica.
Vou contar essa história direitinho... Eu e a Drica nos conhecemos há 5 anos através do orkut. Na época eu estava saindo da Dinamarca e voltando para o Brasil e a Drica estava chegando em Copenhaguem. Mesmo nunca tendo nos encontrado na vida real, sempre mantivemos contato via e-mail ou orkut.
Bom, o tempo passou, eu casei e vim morar em Estolcomo, a Drica por sua vez arrumou um namorado sueco e foi morar em Malmö. E assim que eu soube que íamos para o sul da Suécia fui tratando de contacta-la pra gente se encontrar. E aí surgiu a idéia de reviver as nossas memórias de au pair na Dinamarca!

Saímos de Malmö as 10:00h da manhã e voltamos as 19:00. Pode-se dizer que "batemos perna" e que o meu sapatinho não foi o mais apropiado para a ocasião. No final do dia eu voltei para casa com alguns calinhos no pé e duas grades de latinhas de guaraná antartica! Sim, em Copenhaguem vendem Guaraná Antártica!!!

O mais legal de tudo foi voltar para aqueles ares que me fizeram feliz por dois anos, voltar a ver aquela gente que me ensinou tanto e o principal treinar meu enferrujado dinamarquês! Ah! Isso sim foi divertido, algumas palavras já não me recordava mais, afinal... Cinco anos sem prática né?

Não posso deixar de dizer que foi ótimo encontrar alguém do mundo virtual no mundo real!

Mudanca!

Já fazem duas semanas que o nosso apartamento anda desse jeito! Caixas por todos os lados, coisas espalhadas por todos os quartos. Me dá vontade de chorar cada vez que eu olho pra isso!

Gente eu nunca tinha feito uma mudanca na minha vida! Essa é a primeira. Vou te contar... Dá um trabalho da peste!!! O lado bom é que a gente se desfaz de muita coisa velha né? Coisa guardada há anos sem nenhuma utilidade. Então o resultado dessa mudanca foram muitas doacões.

Mudando amanhä para o apartamento novo!!!!!

Os suecos e o café

Eu acho que já contei aqui que os suecos depois dos finlandeses são os maiores consumidores de café do mundo! Eu fiquei embasbacada quando soube disso. Num país desse tamanhozinho segundo maior consumidor de café! Acho que a minha sogra deve levar 10% nisso, pq ela deve beber no mínimo 1 lt de café por dia!

Parando pra pensar, todo buraco aqui tem uma máquina de café e café depois do almoco é obrigatório. E tem mais, é café puro, preto, forte, SEM acucar e SEM leite.

Aqui tomar café faz parte da vida social, você vai a um café pra encontrar os amigos, você convida os conhecidos pra sua casa para tomar café e nisso eu me estrepo toda! Pq não tomo e detesto café, até tentei entrar no rítmo, tentei me acostumar com o gosto, me esforcei para aprender a apreciar essa bebida, mas não deu, então tive que aprender a tomar chá, foi menos dificíl!

Quer matar um sueco no trabalho, quebre a máquina de café. Eles enlouquecem (falo por experiência).

Volta às aulas

Semana passada foi minha primeira semana no Novo curso. Agora eu estudo sueco num nível mais avancado. É como se fosse sueco para suecos. Uma coisa mais específica.

A minha turma é composta de 6 meninas e um rapaz, cada um de origem diferente. É uma turma pequena, selecionada. Ainda não deu muito pra sentir o clima das pessoas, só tivemos três encontros até agora, é pouco tempo pra se entrosar.
A minha professora é bem simpática, mas acho que ela é meio "devagar", sabe? Repete as mesmas coisas a cada aula, isso me irrita!
Nós temos aula três vezes por semana, com a duracão de 1hora e meia cada aula. Não é nada! Depende muito de cada aluno, se vocë estuda muito em casa, é dedicado. Tem muita licão para fazer em casa, muito material pra ler, muito conteúdo... Tö pirando um pouco com isso!
O curso em geral leva 4 meses, mas conversando com a minha professora, ela disse que se eu estudar bastante posso terminar esse módulo em 2 meses! Esse é o meu objetivo pessoas... Terminar o módulo 1 em 2 meses. Tenho pressa!!!!

Bom, eu criei um site novo: http://debfashion.blogspot.com/, aqui só vou falar de receitas, decoracão e essas coisas de dona de casa. Vou deixar o deby-abelha mais para a minha vida na Suécia e dicas de turismo. Transferi todos os posts antigos sobre "Casa" para o novo site. Ainda não atualizei com nada novo, mas vai chegar a hora!

Beijos

Jardim Botânico de Estolcomo

Uma ótima opcão para os amantes das flores e da natureza ou para aqueles dias que o tempo não vai bem é o Jardim Botânico de Estolcomo.
Bem diferente do Jardim Botânico no Rio de Janeiro, aqui a dimensão do lugar é 10 vezes menor comparada a do Brasil, além de que o clima sueco não coopera para que todas as plantas sobrevivam do lado de fora, então a maioria está dentro de um prédio.
A sensacão é de estar numa grande incubadora, pq dentro são diferentes temperaturas.
O local é dividido em secões climáticas, cada sala tem uma temperatura única, imaginem a temperatura do clima semi-árido?!
Eles tem bastante variedades de plantas, não é um acervo enorme, mas tá bom pra mim que não entendo muito do assunto. O Calle já ficou louco né? Ele tem uma paixão enorme sobre plantas e animais.
Pra quem quer ter boas idéias para aplicar no jardim de casa sugiro a visita.
Vale lembrar que nem todas as plantas e flores estão do lado de dentro, algumas mais resistentes ao clima são plantadas do lado de fora, formando um jardim lindo.
Logo ali no Jardim do lado de fora tem um café super elegante, parace um orquidário (foto 1), todo feito de vidro, também é uma opcão para quem não quer ir ao jardim botânico, pode apenas aproveitar uma tarde agradável rodeada de flores nesse café.

Então fica a dica para quem mora em Estolcomo ou quer vir aqui pra passear!
Mais informcões vocês podem acessar :
http://bergianska.se

Só não é uma Brastemp!

Eu, estudando de manhã (voltei as aulas , depois post exclusivo sobre o assunto), trabalhando a tarde, meu marido de férias.
Saí de casa as 07:30h da manhã e meu marido foi me buscar as 17:00h no trabalho.
Cheguei em casa a louSSa estava limpa, a casa arrumada, a roupa lavada e devidamente guardada nos armários, o banheiro brilhando, a privada "tinindo", comida na mesa!

Sorrio e penso: "Senhor, obrigada pelo meu marido, ele é melhor que uma brastemp!!!!!!"

Jelly! Os sapatos de plástico!

* Na foto: Guarda-chuva, H&M - Blaser, H&M - Colar, H&M - Blusa, Vero Moda - Bolsa, comprada numa lojinha de Paris - Jeans, Vero Moda - Sapatilha - Melissa.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A sapatilha bailarina que estou usando, é o mesmo modelo da foto aí do lado. Pra quem quiser saber mais sobre as sapatilhas de balé aqui um post completo.

Pra quem tem saudades dos anos 80 onde as famosas "melissinhas" bombavam, aqui estão elas de volta e já não é mais novidade, essa tendência é quase passada.

As sandalinhas de plástico ganharam o mundo novamente. Essa reviravolta toda foi feita quando a Melissa entrou em parceria com nomes famosos da moda e o nosso produto (falando com todo orgulho) tomou conta do mercado internacional. De lá pra cá, foram muitas famosas usando, modelitos maravilhosos chegando e assim as Jellys foram ganhando seu espaco.

Givenchi, Tory Burch, Chanel, Blueberry, Marc jacob... e outros infinitos também lancaram a moda das Jelly sandals (forma carinhosa que as sandalias de plástico foram batizadas nos USA). Enquanto o povo gasta um dinheirão com modelos de renome, nós brasileiros temos o privilégio de ter uma marca mais acessível e com modelos muuuuuuuuuuuuito mais bonitos do que a grigalhada! Tudo bem que depois do sucesso a Melissa bem que deu um aumentada nos precos, mas nada se compara com os precos da alta costura, né pessoas?

Vantagens - O material é de longa duracão, acho que as Melissas nunca acabam.

Em dias de chuva é o sapato ideal pra sair de casa.

Sao hiper fofas! Levantam o visual de qualquer um.

Desvantagens - Todas as duas Melissas que tenho fazem calo no meu calcanhar direito, mas nada que um Ban-Aid não resolva.

As sandálias de plástico cor clara são dificeis de lavar e tirar a mancha.

Pontualidade Sueca

A minha convivência na Suécai é dividida entre os padrões tradicionais de comportamento sueco e a espontaniedade dos Nigerianos.
Nós convivemos com muitos nigerianos, alguns conhecidos da Igreja, outros da Escola e por aí vai...
Os nigerianos levam um jeito mais sussegado, descontraído, despreocupado com horário. Já os suecos são mais tradicionais, cheios de rituais, cerimonias e pontualissimos.

Se tem uma coisa que eu admiro nos amarelinhos é essa pontualidade britânica! O ônibus passa na hora que deve passar, o jantar comeca na hora que foi marcado, o casamento acontece na hora que estava no convite! As coisas funcionam aqui de maneira ordenada! Até os programas de Tv que tem um horário estranhissímo, tipo "Barrados no Baile" comeca 13:37, garantido! Não é como a novela das 08h que comeca as 09h.
Eu detesto ficar esperando por gente atrasada, procuro sempre chegar no horário marcado (já aconteceu alguns deslizes tá?). Olha, eu passava por cada uma com amigas no Brasil que não sabem o que é ser pontual, viu? Vou te contar. Uma vez me deixaram esperando num café por 45 minutos, gente isso é um absurdo. E eu fiquei lá, abobalhada, sozinha, sentada numa mesa e a pessoa ainda teve a cara de pau de chegar depois de 45 min. atrasada dizendo assim: "Menina, eu quase desistia de vir, acredita? Tava tão cansada" . Ai se fosse com um amarelinho, já tinha ido embora mesmo e depois ainda mandava um e-mail esculhambando.
Aqui tem que ser rigidamente na hora, nem antes e nem depois. Pontual!!!!
Nessa correria toda do dia-a-dia eu aprendi muito a medir o tempo preciso para me arrumar, calcular os minutos e fazer milagres para não perder a hora de nada e nem do busão!
Por isso leitorinhas, vamos aprender a ter bom senso com todos e acertar o reloginho! Ninguém gosta de ficar feito pateta esperando. Bom sendo, né?

Filmes recomendados

Tenho assistido muitos filmes, mas hoje irei recomendar apenas dois!




1. Precious. Uma história triste, mas real na vida de muitas adolescentes, infelizmente. Muitas cenas do filme fiquei chocada e o enrredo ficou passeando na minha cabeca por dias. Me fez pensar na vida maravilhosa que tenho, nos pais amorosos que tenho, no amor ao próximo... Mas a licão maior desse filme é a auto-estima, o valor a si própio!






2. Up in the air.Outro filme triste. Eu tenho um lado muito melancólico. O tema principal é a solidão. O personagem principal não se acha sozinho, se faz acreditar que não ligar pra nada é o caminho certo, mas lá no fundo ele também quer ser amado, quer ser lembrado pela familía. Um homem de coracão!

Aí fica as dicas para o fim de semana. Eu também aceito dicas, viu? Gosto de um filme!

Museu Vasa, o titanic da Suécia

Para dias de chuva, nada melhor do que ir ao Museu!

O Museu Vasa é o mais visitado de Estolcomo.

Vasa foi um Navio de Guerra Sueco, afundado quando deixava o porto na sua primeira viagem (tipo Titanic, sabe gente?).

O Navio foi construído por ordens do rei da época, que tinha o intuíto de ser conhecido como o fundador do navio mais potente dos tempos. Pelo visto, os planos dele foram por água abaixo literalmente.

330 anos depois, o navio foi encontrado imerso ainda com aspecto muito bem conservado perto do porto. Isso é o mais incrível! Imagina o material de primeirissima qualidade que foi usado nesse barco! Não lembro exatamente, mas levou muuitos anos de trabalho de restauracao até o navio ser colocado nesse museu, que é obra bem recente, viu? Então vocês fiquem pensando aí quanto tempo de trabalho!

O que tem no museu?

*O navio original.

*A réplica do navio em miniatura por dentro e por fora.

* A forma de vida naquela época.

*Um filme contando toda a história do Vasa.

*Todos os objetos encontrados dentro do navio (muito incrível!)

*Atracões exclusivas para as criancas.

*Os esqueletos de alguns que não sobreviveram ao naufrago. Os esqueletos tem nome, foi uma pesquisa imensa para descobrir quem essas pessoas eram.

*A cópia (essa da última foto) de alguns participantes desse acontecimento. Através dos esqueletos os pesquisadores com programas de computador, conseguiram fazer uma cópia perfeita de pessoas que estariam no Vasa e não sobreviveram naquele dia. Olhando de pertinho parece carne e osso de tanta perfeicão. Os poros da pele, todos os pelinhos no lugar. Enfim, perfeito mesmo!

Beleza no verão

O verão já está acabando, mas não custa nada deixar algumas diquinhas para as minhas leitorinhas queridas!


1. Água, muita água. O segredo de beleza de muitas mulheres é pq elas tomam vários litros de água (coisa que eu não faco!). O corpo da gente precisa de pelo menos 2lt de água por dia.
Eu sou péssima com esse hábito, mas criei uma técnica para me recordar de estar tomando água. Passei a reservar uma garrafa de refrigerante de dois litros cheia de água na geladeira só pra mim! Assim me policio e vejo quanto estou tomando de água por dia. Bom, eu nunca tomei os 2lt que deveria, as vezes por puro esquecimento, mas estou melhor que antigamente.


2. Ainda sobre água... Apesar de água fazer bem ao corpo é melhor evitar qualquer líquido antes, durante e depois das refeicões. Liquidos podem ser tomado 1hora antes ou depois, fora esse espaco gera uma certa barriguinha, sabia? Se isso é verdade ou não, não tenho como provar, mas melhor não arriscar.


3. No verão o corpo tende a pensar mais em coisas geladas (refri, sorvete, picolé...)Para as viciadas em refrigerantes podem substituir por água com gás com sabor, com certeza é bem mais saudável do quê o monte de acucar que ingerimos quando tomamos refrigerante! Para os que não gostam de água com gás, pode improvisar uma águinha mais saborosa colocando bastante gelo uma rodela de limão ou uma folhinha de hortelã. Fica uma delicía!
Quem não aguenta ficar sem sorvete (como eu!), dá pra fazer o própio sorvete ou picolé em casa com frutas. Eu mesmo fiz um sorvete essa semana de blueberry, é gostoso e não é tão gordo e acucarado como esses que compramos na sorveteria. Eu tô aqui sofrendo, tentando emagrecer os quilos extras que adquiri na casa da sogra!






4. Filtro solar!!!! Protetor solar deve ser usado o ano inteiro, mas no verão melhor dar uma atencãozinha extra a pele, né? Na minha última visita ao Brasil descobri um filtro solar maravilhoso para o rosto. ROC, minesol oil control, ele não tem o mesmo cheirinho dos outros, é mais suave e o mais legal que apesar de não ser gel, não deixa a pele oleosa. Em poucos segundo a pele absorve tudo e em nenhum momento nota-se que tem protetor. Incrível!!!!! Recomendo mesmo! Muito bom!

Hällvik

Hällvik, é uma praia situada em Blekinge. Acho que essa é a terceira praia que eu conheco na Suécia.

A cidade é pequenininha, parece mais um bairro. A areia é até bem limpa e branquinha comparada com outras praias na Escandinavia. Aqui a maioria das praias tem muita pedra ou grama.

A água estava fria como de costume, mas o sol desse dia tava uma delicía!!!
Depois de um dia inteirinho exposta ao sol (infelizmente aqui não tem as barracas do Brasil), fomos comer um peixe defumado maravilhoso. Se tem uma coisa que não dá pra perder no sul da Suécia é o peixe e o Camarão, portanto se um dia você estiver de visita por lá, aproveita pra comer um peixinho defumado que é especialidade dos suecos sulistas!